科右中旗市场监督管理局召开 外卖骑手食品安全监督员专题工作座谈会

  为筑牢网络餐饮食品安全防线，发挥外卖骑手一线“移动探头”监督优势，压实餐饮行业食品安全责任，7月10日，科右中旗市场监督管理局召开外卖骑手食品安全监督员专题座谈会。局党组书记、局长韩岩峰出席会议并讲话，局相关股室负责人、美团、闪送平台负责人及骑手监督员代表共20余人参会。

  会上，韩岩峰局长宣读外卖骑手八项工作规范，明确监督员岗位职责。会议要求，受聘骑手重点排查餐饮商户证照资质、后厨卫生、从业人员防护、外卖封签及食材新鲜度等关键环节，发现问题及时留存影像线索。同时，骑手需严守工作纪律、规范履职；各外卖平台要落实主体责任，切实保障骑手薪资、社保等合法权益，督促骑手做好作业安全防护。

  针对骑手反映的政企沟通不畅、线索上报不统一、商户沟通易起冲突等问题，会议明确多项优化举措：一是搭建监管、平台、骑手三方沟通群，畅通诉求反馈与工作协同渠道；二是开通专属上报二维码，实现食品安全隐患一键上报、闭环处置；三是推行柔性监管，骑手仅开展善意提醒，不与商户正面争执，轻微问题督促限期整改，重大隐患立即上报处置。此外，会议明确骑手工作生活困难可随时反馈协调解决，并要求骑手规范着装、文明履职。

  会议现场为骑手监督员代表颁发聘任证书，充分肯定外卖骑手作为基层治理“移动探头”，在补齐网络餐饮监管短板、守护群众饮食安全中的重要作用。同时勉励受聘骑手坚守岗位职责，秉持客观友善的工作态度，常态化排查、及时上报各类食品安全隐患，助力辖区网络餐饮行业规范发展。

  下一步，科右中旗市场监督管理局将持续规范外卖骑手监督员队伍建设，常态化开展业务培训，提升骑手监督履职能力。进一步优化线索上报闭环机制，畅通监督渠道，依托党建引领强化新就业群体培育管理。充分发挥外卖骑手“移动探头”监督作用，压紧压实餐饮商户食品安全主体责任，常态化排查整治安全隐患，切实守护辖区群众饮食安全。