科右中旗委副书记、旗长包胡格吉勒图现场接听12345热线为群众解难题

  4月23日,旗委副书记、旗长包胡格吉勒图到兴安盟12345政务服务便民热线中心参加“接热线、办实事”活动,受理群众诉求,现场答疑解惑,听民声、察民情、体民意,有力有效解决企业、群众急难愁盼问题。

  在热线接听现场,包胡格吉勒图耐心细致地接听了19位群众的来电,倾听有关农牧林水、住房保障、经济综合、交通出行、城乡建设、民生保障、党务政务等方面的问题诉求和工作建议。面对每一个来电,包胡格吉勒图都认真倾听,详细记录,现场给予答复,提出办理意见,要求相关部门迅速形成工作方案,落实办理措施,尽快反馈办理结果。

  包胡格吉勒图强调,“接热线、办实事”活动是贯彻习近平总书记关于保障和改善民生重要论述、践行以人民为中心的发展思想的有力举措,是贯彻党中央决策部署、开展好深入贯彻中央八项规定精神学习教育和落实盟委、行署工作要求的具体行动。各相关部门要站稳群众立场,扎实走好新时代党的群众路线,高度重视12345平台反映的问题,把群众满意作为工作的出发点和落脚点,不断优化工作流程,提高服务效率,确保群众的每一个诉求都能得到及时回应和妥善处理,做到件件有着落、事事有回音,让12345平台成为群众信赖的“连心桥”,持续提高广大群众的幸福感、获得感和安全感。要加强作风建设,坚持问题导向,做到举一反三,对群众诉求集中的领域和地区进行有力整治,对反映出的干部作风不严不实问题严肃处理,以过硬工作作风和扎实工作成效取信于民。