科右中旗“蒙速办·四办” 2022年度工作计划

来源: 时间:2022-03-01 10:32:43 点击量:
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科右中旗“蒙速办·四办”

2022年度工作计划

“蒙速办·一网办”:

工作目标:

推进政务服务事项进驻政务服务大厅“综合受理窗口”,变“多头受理”为“一窗受理”,推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的审批服务模式,为群众提供事项齐全、标准统一、便捷高效的政务服务。

工作计划:

1.持续推动政务服务事项进驻“综窗”。综合受理窗口与一体化政务服务平台的35个单位进行进驻综窗事项清单梳理与衔接工作,梳理各单位无业务平台的事项清单并签署进驻综窗《授权委托书》,没有业务平台的事项进驻“综窗”后,通过“兴安盟智慧云平台”办理业务,有自建业务平台的事项等待自治区垂建业务系统对接配置后陆续进驻综窗。

2.及时梳理“一窗受理”事项的标准化文本,及时更新综合受理窗口事项目录、事项流程图及所需材料。做到“应进必进”,实现集成服务。

“蒙速办·一次办”

工作目标:

进一步聚焦高频事项,经过梳理整合、流程再造,将企业群众需到多个部门办理或多件相关的单独事项,变成企业群众眼中或窗口统一办理的“一件事”。实行“一次告知、一套表单、一次受理、一次联办、一次办成、一窗发证”闭环办理,为企业和群众提供套餐式、主题式集成服务,逐步实现从部门审批一个事项向服务企业群众“一件事”转变,全力打造“蒙速办·一次办”品牌。

工作计划:

1.结合实际,定期梳理事项清单,今年计划新增3个与企业群众生产生活密切相关、业务量较大一次办事项,逐步扩大“一件事”覆盖面。

2.定期与窗口单位对接联办事项,持续优化办事流程,梳理办理环节、精简材料、归并流程、压缩时限。

3.定期更新完善流程图及办事指南,最大化便利企业群众查询办理。

4.开展培训,提高窗口人员业务能力和服务水平。

掌上办

“蒙速办·掌上办”

工作目标:

进一步推进蒙速办APP下载注册量,达到全盟前列。多收集特色应用加载在蒙速办APP上。

工作计划:

1.持续推广蒙速办APP,加大宣传。跟各苏木镇和党工委沟通,让干部带动群众宣传和下载,让群众积极下载蒙速办APP。让下载量到达80%。

2.跟各单位的办公室联系收集便面公众号,加载在蒙速办APP上,让蒙速办APP更加便捷。

“蒙速办·帮您办”

工作目标:

进一步推进“蒙速办·帮您办”工作,为企业筹谋划策,让企业真正做到“少跑腿”。

工作计划:

1.壮大“蒙速办·帮您办”专业队伍,开展培训,提高窗口人员业务能力和服务水平。

2.持续推进“蒙速办·帮您办”宣传工作。

让审批单位之间多磨合,真正做到减材料、减时限。

3.定期与窗口单位对接联办事项,持续优化办事流程,梳理办理环节、精简材料、归并流程、压缩时限。

4.定期更新完善流程图及办事指南,最大化便利企业群众查询办理。

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