8月12日上午，居民李女士前来政务服务中心办理领取养老金人员待遇资格认证业务，人社服务窗口工作人员了解其行动不便的情况后，第一时间从三楼人社服务窗口前往一楼，详细讲解领取养老金人员待遇资格认证的相关政策和认证流程，并以最快速度为其通过内蒙古人社APP办理认证，赢得了群众的好评和称赞。

为群众办实事没有终点和大小，人社服务窗口将继续强化工作举措，切实解决广大群众“急盼愁难”的问题，持续完善深化“预约延时服务”、“上门服务”等便民服务措施，不断提升人社服务水平，让为民服务有“力度”，百姓心中有“温度”。