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科右中旗志邦橱柜欺骗消费者

编号  2022081609274811229

姓名

车力格尔

留言时间

2022-08-16 09:27:48

留言内容

志邦橱柜搞活动时去交的定金,价格都已谈妥,还赠送桌子。但到签署合同时,赠品需要额外交钱,商家在交定金时并未明确说明,态度恶劣,未谈妥后商家还未退还定金到消费者手中。

处理状态

已处理

处理时间

2022-08-17 14:18:05

回复内容

尊敬的车力格尔女士/先生你好,您所反映的问题已收悉,现将恢复如下:

经本科右中旗市场监督管理局现场调解,投诉双方经过协商同意,志邦家居已将订金2000元退换给投诉人,并经投诉人确认,本单位不予立案,纠纷处理完毕。

回复单位:科右中旗市场监督管理局
回复人:班圣洁
联系电话:15148266645

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